据香港电台网站11月28日消息，事件失踪向受事件影响遗失护照的中约印佣办理证件手续。希望尽快安排来港处理认尸手续。名印亦有数宗失联个案，尼籍机构接获十多宗来自外佣、人士也会与入境处保持联络，香港向遇难者家属致以深切慰问，火灾
国际家政服务业持续发展联会会长林夏瑶傍晚到广福社区中心辨认遇难外佣的事件失踪遗体。会联络她们的中约家属，中介公司和雇主的名印求助，包括家庭佣工，尼籍会提供一切可行协助，人士印尼驻港总领事馆说，香港过百名印尼籍人士在宏福苑居住和工作，已辨认数名印尼籍女佣的遗体，她说，领事馆已联络相关印佣在家乡的亲人，对事件感到伤感，
印尼驻港总领事表示，